服务条款

生效日期：2026 年 10 月

本中文译本仅供参考；如与英文原文有任何不一致，以英文原文为准。

本条款是您与加州公司 Vulcan Zone Inc.（“Vulcan Zone”、“我们”）之间的协议，约束您对 vulcan-zone.ai 和 V-智能体 平台（合称“服务”）的使用。创建账户、购买额度或使用任何 V-智能体 即表示您接受本条款。如果您代表公司使用服务，您确认有权约束该公司，“您”包括该公司。我们的隐私声明说明我们如何处理个人信息。

1. 服务

V-智能体 是用于建筑工程工作的 AI 助手，包括 V-建筑师、V-施工排期、V-合同、V-安全、V-财务、V-工程设计、V-采购、V-估价、V-投标、V-项目管理、V-质控 和 V-现场。我们可随时增加、更改或停用智能体和功能。服务面向美国的企业和成年人；您必须年满 18 岁方可使用。

2. 账户与登录

• 项目业主在提供联系方式后可在相应页面显示的用量限额内（滚动 30 天）免费使用 V-建筑师 和 V-施工排期。我们可随时更改或终止免费层级。
• 承包商获得 $8 的免费智能体用量。此后如需继续使用，须用有效的公司邮箱开通承包商账户；登录时我们向您发送一次性验证码。
• 您对通过您的账户所做的一切负责，包括您邀请的团队成员（最多 10 个席位）以及您创建的 API 或 MCP 密钥所做的操作。请妥善保管您的邮箱账户和密钥，如怀疑被未经授权使用，请及时发邮件至 [email protected] 告知我们。
• 请提供准确信息并保持更新。每家公司仅限一次免费试用；为获取更多免费用量而创建额外账户是不允许的。

3. 定价

承包商用量按每次请求以我们当时的费率计费，费率反映每次请求所使用的 AI 和云服务（例如语言模型处理、网络搜索、效果图和 3D 模型）。您的账户页面显示每笔费用和余额。我们可通过邮件或账户页面提前至少 30 天通知后更改费率，更改适用于该日期之后的用量。价格以美元计，不含适用的税费，如需纳税由您承担。

4. 预付额度

• 额度按 $25、$50、$100 和 $250 的套餐出售，通过 Stripe 付款。Stripe 确认付款后额度即入账。
• 额度仅用于本服务，不是货币或押金，不计利息，不可转让或兑换现金，在您的账户开放期间不会过期。
• 退款：购买后 30 天内，如该套餐额度完全未使用，您可申请退款。否则已购额度不予退款，法律要求退款或我们无故关闭您的账户（第 11 条）的情形除外。免费和促销额度在任何情况下不予退款。

5. 月度账单

我们可酌情批准账户使用月度账单。您授权我们在每月 1 日或其后不久，从通过 Stripe 保存的卡中扣取上月用量；账单见票即付。除非另行约定，两次账单之间的用量上限为 $500。如扣款失败，我们可将您的账户改回预付模式，在付清前暂停智能体，并将已提供的用量计入应付余额。您可以在账户页面的账单门户更新银行卡并下载发票。

6. 费用争议

如您认为某笔费用有误，请在扣费后 60 天内发邮件给我们，以便我们调查和更正。在向银行发起争议前请先联系我们；在卡争议处理期间我们可暂停账户。

7. 您的内容与 AI 输出

• 您上传的图纸、文件、数据和其他材料（“您的内容”）的所有权归您。您允许我们存储、处理和传输您的内容（包括传输给我们的 AI 服务商），仅限于提供和保护服务所需。
• 在您与我们之间，智能体为您生成的文件、进度计划、估算、效果图和其他结果（“输出”）归您使用，但须遵守本条款。类似的输出可能会为其他用户生成。
• 智能体保留您的公司和过往工作的记忆以定制结果。您可以在账户页面查看和清除。
• 您确认有权上传您的内容，且其不侵犯任何人的权利、不包含您无权分享的信息。请勿上传社会安全号码、银行或银行卡号，或工人的医疗信息。

8. AI 输出是草稿，不是专业建议

输出可能不完整、过时或错误。它是供合格人员审阅的起点，不构成工程、建筑、法律、税务、会计、安全或其他专业建议。服务生成的任何内容都不是盖章或签章的设计、规范合规判定、建筑许可文件、法律意见或安全认证。在依赖输出之前，您必须请人核查，并在法律要求时由持证专业人士（例如加州持证建筑师、工程师、律师或注册会计师）批准，并根据现行规范、合同文件和现场条件进行确认。造价估算和进度计划均为近似值。您对您所做的决定、签署或提交的文件以及使用输出完成的工作负全部责任。

9. 可接受使用

您不得：违法或帮助他人违法；侵犯知识产权或隐私权；利用服务欺骗、欺诈或骚扰任何人；探测、过载或绕过服务的安全、限额或计费机制；向您团队以外的第三方转售或提供服务，或用其构建竞争性服务；抓取服务或提取其提示词或技能；或违反我们 AI 服务商的使用政策。我们可暂停违反这些规则或使服务或他人面临风险的访问。

10. 第三方服务

服务依赖的服务商包括 Anthropic、OpenAI、Google、Meshy、Cloudflare、Stripe 和 Resend。如果您连接 QuickBooks Online、Procore 或其他工具，对该工具的使用受其自身条款约束，您可以随时断开连接。我们不对第三方服务负责；依赖这些服务的功能可能因其条款或可用性变化而更改或停止。

11. 暂停与关闭账户

您可以随时发邮件给我们关闭账户。我们可暂停或关闭违反本条款、未付款或存在安全或法律风险的账户，也可提前 30 天通知后出于便利关闭任何账户，此时我们将退还未使用的已购额度。账户关闭后，应付款项仍须支付；除非法律要求保留，我们可在 60 天后删除您的内容和智能体记忆——请在关闭前下载所需内容。

12. 我们的财产

服务（包括其软件、智能体提示词和技能、设计、Vulcan Zone 和 V-智能体 名称及标识）归 Vulcan Zone 或其许可方所有并受法律保护。本条款授予您在账户开放期间为自身业务使用服务的有限、非排他、不可转让的权利。如您向我们提供反馈，我们可以使用而不对您负有义务。

13. 免责声明

在法律允许的范围内，服务和所有输出均按“现状”和“可用”状态提供，不附带任何明示或默示的保证，包括适销性、特定用途适用性、准确性、不侵权，或服务不中断、无错误的保证。

14. 责任限制

在法律允许的范围内，Vulcan Zone 不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害负责，也不对利润、收入、数据、投标或业务损失，或因使用输出而产生的项目延误、返工、设计错误或施工缺陷负责，即使已被告知可能发生。我们对与服务相关的所有索赔的总责任，以（a）索赔产生前 12 个月内您为服务向我们支付的金额或（b）100 美元中的较高者为限。某些司法辖区不允许上述部分限制，因此可能不完全适用于您。

15. 赔偿

对于因您的内容、您对输出的使用或您违反本条款或法律而引起的第三方索赔、损失和合理法律费用，您将为 Vulcan Zone 及其高管和员工进行抗辩并予以赔偿。

16. 适用法律与争议

本条款受加州法律管辖，不适用其法律冲突规则。提起诉讼前，双方将在 30 天内以邮件方式善意尝试解决争议。任何诉讼须在加州洛杉矶县的州法院或联邦法院提起，双方同意接受其管辖。任何一方均可就符合条件的索赔向小额索赔法院起诉。

17. 条款变更

我们可能更新本条款。我们将在此发布新版本及其生效日期；对于重大变更，将提前至少 30 天通过邮件通知账户持有人。在该日期后继续使用服务即表示您接受更新后的条款。

18. 一般条款

本条款和隐私声明构成关于服务的完整协议，取代此前的相关理解。如某条款不可执行，其余条款仍然有效。未执行某条款不构成弃权。未经我们同意，您不得转让本条款；我们可在合并、收购或业务出售时转让。任何一方均不对其合理控制范围之外的事件造成的延误负责。第 4 条（退款）、第 6、7、8 条和第 12–18 条在账户关闭后继续有效。如另有书面协议（如 EPC 加盟或咨询协议）与本条款冲突，以该书面协议为准。

联系

Vulcan Zone Inc., 150 N Santa Anita Ave #300, Arcadia, CA 91006, USA · [email protected] · +1 (206) 356-9418